近日，由湖州市委社会工作部主导，吴兴区社会治理中心、省质科院等单位共同起草的《网格员培训规范》湖州市地方标准正式发布。作为全省首个针对网格员培训的地方标准，该标准的实施将为网格员队伍建设提供规范指引，对强化基层治理人才支撑、提升基层治理能力和水平具有重要意义。

网格员是当前基层社会治理的关键角色。自2020年“城市管理网格员”被国家正式纳入新职业以来，湖州市积极探索网格员队伍专业化、职业化发展路径，通过建设网格员实训中心、推广职业技能等级评定模式、打造网格员能力素质系统性提升应用等方式，不断加强网格员专业技能教育培训，切实增强网格员业务综合素质、工作能力和责任意识，巩固和深化基层社会治理成效。目前，全市已有500余人取得职业技能证书，吴兴区已有城市管理网格员高级工9名、中级工32名、初级工287名，持证率达51.2%。

《网格员培训规范》立足网格化服务管理实际需求，综合前期工作经验，对培训主体、培训教学、培训保障、评价与改进等方面进行规范化要求，旨在构建一个全面、科学、实用的网格员技能教育培训体系。在培训内容上，该标准涵盖了法律法规、社区服务、信息采集、问题处理等领域，实现理论知识和专业知识双提升。在课程设置上，依据网格员职业成长路径，“量身打造”岗前培训、在岗培训和专项实训课程，注重培训的针对性和实效性。在培训方式上，采用线上与线下相结合的创新模式，使案例教学、VR教学、场景实训多种途径相得益彰。

未来，省质科院将支持湖州市持续优化网格员职业发展渠道，完善标准内容，创新网格治理路径，培养一支敢于担当、能力过硬的“网格铁军”，为基层治理注入源源不断的新动能。