1.项目名称：浙江省质科院内控系统2026年度维保服务

2.预算金额：195000元

3.项目主要情况及采购需求：浙江省质科院内控系统使用的是深圳市蓝凌软件股份有限公司开发的EKP系统（产品版本V16.0），维保于2025年底到期，现拟对2026年维保服务进行采购，采购内容为浙江省质科院内控系统运维（含专人远程服务，响应时间确保在半小时内）1年+协同使用的OCR识别软件（票小秘）运维服务1年，至少包含以下内容：专属服务专员远程运维；保障系统正常运行，遇系统问题需紧急响应恢复；提供日常产品bug、安全漏洞补丁包修复；日常系统及流程优化（不包含需要系统开发的内容），流程bug处理修正；针对蓝凌系统的安全漏洞扫描服务；7*24紧急响应通道（紧急问题直达蓝凌总部客户服务总监）；工单VIP通道，工单可置顶，享有优先响应、优先处理权益；OCR识别软件（票小秘）问题处理、版本升级服务。

4.供应商应具备的资格要求：需提供和深圳市蓝凌软件股份有限公司签约的授权业务单元合作协议。

5.询价原则：询价小组根据符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以报价最低的供应商作为成交供应商。

6.询价时间：2025年12月29日—2026年1月5日（自询价之日起不少于5个工作日）；2026年1月5日16点前，供应商须将报价单（详见附件1）加盖公章后送达或寄达至杭州市钱塘区下沙街道海通街与碧谭巷交叉口金沙中心C2幢708，逾期不予接收。

7.联系方式：

联系人：郑工

联系电话：0571-85059203

报价单.docx